photo Chargé / Chargée de mission en agriculture

Chargé / Chargée de mission en agriculture

Emploi Agroalimentaire

Nyons, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Créée en 1994, l'entreprise exerce 3 activités : la production et le négoce d'huiles essentielles, ainsi qu'une activité touristique. Nos principales productions sont les HE de plantes aromatiques issues de l'agriculture biologique. Notre activité est fondée sur une relation forte avec des producteurs du Sud-Est de la France, et des clients internationaux de différents secteurs de l'huile essentielle. Le/la Chargée de mission Agriculture sera rattachée à l'équipe négoce (suivi de la production agricole) la majeure partie de l'année, et pourra être amenée à travailler sur des activités touristiques pendant la saison estivale. Encadrée par la Responsable Agriculture et Filières Durables, ainsi que le Directeur Technique, nous attendrons du/de la Chargée de mission Agriculture, de répondre aux missions suivantes. La répartition du temps entre les différentes missions peut être amenée à évoluer en fonction de l'avancement des projets. 1. Animation d'un groupe et suivi de producteurs Animation d'un groupe de producteurs engagé sur des pratiques d'agriculture régénératrice (diffusion d'informations techniques, organisation de formations / tours de plaine / démonstrations,[...]

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Animateur / Animatrice en site de divertissement

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Sarlat-la-Canéda, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Alternance Animateur Loisir Tourisme - Formation Certifiante (Dordogne) Lieu : Dordogne (Les Eyzies-de-Tayac & Sarlat) Contrat d'apprentissage du 17/11/2025 au 02/10/2026 Préparation au Titre Professionnel "Animateur Loisir Tourisme" Description du poste : Nous recherchons un(e) apprenti(e) motivé(e) pour intégrer un parcours en alternance dans le secteur de l'animation touristique, en hôtellerie de plein air. Cette formation vous prépare au Titre Professionnel Animateur Loisir Tourisme, reconnu par l'État. Vous alternerez entre des périodes de formation (principalement en hiver) et une immersion totale en entreprise pendant la saison estivale. Vos missions principales : - Participer à la conception et à l'animation d'activités touristiques (animations ludiques de journée et de soirée) - Accueillir les vacanciers, informer et animer la vie quotidienne du camping - Contribuer à la préparation logistique et matérielle de la saison - Favoriser la convivialité et la satisfaction des clients Profil recherché : - Public ciblé : jeunes de 18 à 25 ans (dans le cadre d'un contrat d'apprentissage) - Dynamisme, sens du contact, esprit d'équipe - Créativité, autonomie et motivation -[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Lamentin, 97, Martinique, -1

MISSIONS PRINCIPALES : - Accueillir les voyageurs dès leur arrivée avec professionnalisme et sourire. - Vérifier les listes de passagers et s'assurer de la bonne organisation logistique. - Fournir une première assistance (bagages, orientation, informations pratiques). - Coordonner avec les chauffeurs, guides, hôtels et partenaires locaux. - Accompagner les clients en cas de retard, d'imprévu ou de problème. - Assurer l'assistance au départ (enregistrement, orientation, fluidité du parcours). - Valoriser l'image de l'agence et la destination auprès des clients. COMPÉTENCES REQUISES : Compétences techniques (savoir faire): - Techniques d'accueil et de relation client en face-à-face. - Utilisation d'outils numériques (messagerie, tablette, logiciels de planning). - Connaissance des procédures aéroportuaires (arrivées, départs, formalités). - Gestion logistique des transferts et coordination avec les prestataires. - Capacité à communiquer dans une langue étrangère (anglais minimum). - Connaissance du territoire et de l'offre touristique locale. Compétences comportementales (savoir être): - Sens de l'accueil et sourire naturel. - Courtoisie, patience et diplomatie en toutes[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Rousses, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

SAEM SOGESTAR Société de Gestion de la Station des Rousses (39) Gestion des Activités de ski Alpin et Nordique - Gestion d'activités hors neige Gestion de la promotion, commercialisation et de l'accueil (ISO 9001 - ISO 14001 - ISO 45001) Recrute 1 CONSEILLER/CONSEILLERE EN TOURISME (H/F) CDD Saisonnier du 15 décembre 2025 au 08 mars 2026 à temps complet Rattaché à la Responsable Accueil, auprès de qui vous reportez votre activité, vous intégrez une équipe dont la mission quotidienne en pleine saison est d'accueillir, de conseiller et de satisfaire les attentes de notre clientèle au sein des différents points d'accueil de l'Office du Tourisme de la Station des Rousses. Vous assurez la promotion et la vente des produits selon les demandes, assurez la mise à jour des différents outils de données d'informations. Vous conservez l'environnement d'accueil et de vente propre, sécurisé et bien achalandé. Le traitement des sollicitations, plus ou moins denses selon les journées, en vis à vis ou par téléphone, jalonne votre quotidien. Votre sourire est le meilleur atout et vos qualités reconnues de courtoisie, d'écoute, de disponibilité et de patience sont des prérequis[...]

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Conducteur / Conductrice d'engins de damage

Emploi Administrations - Institutions

Névache, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Sous l'autorité de la responsable des activités touristiques, les candidats devront assurer les missions suivantes : MISSIONS : - Damage de la totalité du domaine nordique et alpin - Entretien courant et quotidien des engins du domaine - Travail adapté sur piste et en sécurité (flexibilité selon météorologie, conduite sécuritaire, signalement des anomalie, etc.) - Si le candidat dispose de la formation pisteur secouriste (optionnelle), il est prévu qu'ils soit parfaitement intégré à l'équipe diurne en place, selon les besoins du service les dameurs seront en mesure d'assurer la totalité des missions d'un pisteur secouriste, à savoir : - Accueil et information de la clientèle - Sécurisation et entretien du domaine (avant, pendant et en fin de saison), - Application de la réglementation en vigueur pour vous (plan de secours, plan de circulation.) comme pour les usagers (faire respecter les espaces de loisir définis), - Secours et évacuations en respectant le plan de secours défini et en vous assurant de la disponibilité permanente du matériel et des accès nécessaires, - Contrôle et vente des redevances (à pieds et à ski) en étant responsable[...]

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Pisteur / Pisteuse secouriste

Emploi Administrations - Institutions

Névache, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Sous l'autorité de la responsable des activités touristiques, les candidats devront assurer les missions suivantes : MISSIONS : - Accueil et information de la clientèle - Sécurisation et entretien du domaine durant son exploitation - Application de la réglementation en vigueur pour vous, pour l'équipe (plan de secours, plan de circulation ) comme pour les usagers (faire respecter les espaces de loisir définis) - Secours et évacuations en respectant le plan de secours défini et en vous assurant de la disponibilité permanente du matériel et des accès nécessaires - Contrôle et vente des redevances (à pied et à ski) en étant responsable de votre tenue de caisse - Aide active à l'organisation et la réalisation d'animations sur le site - Diffusion des informations à l'équipe (élaboration du plan de damage, transmission des informations de secours, registre d'exploitation, etc.) comme à la clientèle (mailing, réseaux sociaux, mise à jour des sites, etc.) - Aide à l'exploitation et à la vente des forfaits du domaine alpin COMPETENCES ET QUALITES REQUISES : - Obligatoirement titulaire du diplôme de Pisteur Secouriste Nordique 1er degré à jour de formation continue - Possession[...]

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Employé / Employée de remontées mécaniques

Emploi Administrations - Institutions

Névache, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Névache, station village la plus au nord des Alpes du Sud, recherche trois agents d'exploitation pour faire fonctionner ses deux téléskis. Sous l'autorité de la responsable des activités touristiques, les candidats devront, après formation, assurer les missions suivantes : MISSIONS : - Accueil, communication (soin apporté à la satisfaction client) et commercialisation (essentiellement vente de forfaits de ski alpin) - Exploitation des deux téléskis, travail sur pistes et sécurité (ouverture/fermeture des téléskis et des pistes dédiées,entretien, sécurisation,balisage) - Intervention sur les secours aux personnes (assistance aux pisteurs secouristes) en respectant le plan de secours - Sécurisation et entretien du domaine (avant, pendant et en fin de saison), - Application de la réglementation en vigueur pour vous (plan de secours, réglementation téléski ) comme pour les usagers (faire respecter les espaces de loisir définis) - Aide active à l'organisation et la réalisation d'animations éventuelles sur le site - Diffusion des informations à l'équipe (élaboration du plan de damage, transmission des informations de secours, registre d'exploitation, problématique de billetterie,[...]

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Agent / Agente à domicile

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Branville, 14, Calvados, Normandie

L'agence Adecco recrute régulièrement pour son client, spécialisé dans le domaine de l'hébergement touristique, des agents d'Entretien (h/f). Notre client est une entreprise renommée dans le secteur de l'hébergement touristique, offrant des services de qualité et un environnement de travail dynamique. Vous travaillerez en binôme et serez en charge des missions suivantes : - Nettoyage des sols - Lavage des vitres - Entretien des sanitaires - Réfection des lits - Dépoussiérage Profil : Vous justifiez d'une première expérience dans ce domaine, c'est parfait !!! Vous n'en avez pas, mais vous êtes intéressé.e et motivé.e, c'est l'essentiel, ce poste est également ouvert aux débutants. Mission à la journée, adaptable ne fonction de vos disponibilités... Mission basée sur Branville (20 km de Lisieux environ) Horaires de journée de 9h à 17 ou 18h Rémunération à 11.88 € bruts Poste ouvert aux étudiants Si cette offre vous intéresse, merci de postuler sur adecco.fr Rejoignez notre client et participez à l'expérience unique de contribuer à la satisfaction des clients dans un environnement stimulant et convivial ! Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Fourmies, 59, Nord, Hauts-de-France

En tant qu'employé polyvalent tournant en hôtellerie, vos missions seront les suivantes : - Accueil et renseignement des clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil d'un établissement d'hébergement hôtelier ou touristique selon la charte qualité et la politique commerciale de l'établissement. - Effectuer les tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier, ...) et comptables (facturation, encaissement, ...) des dossiers clients. - Effectuer la promotion de l'établissement d'hébergement hôtelier ou touristique (courriers d'information, prospection, stratégie tarifaire, ...). - Réaliser les travaux de nettoyage, de remise en ordre et d'entretien des chambres, salles de bain et parties communes selon la charte qualité de l'établissement et les normes d'hygiène et de sécurité. Le poste exige une très grande rigueur et beaucoup d'organisation, vous travaillez principalement du vendredi, samedi et dimanche (80h/mois) Vous avez une grande disponibilité et souplesse pour vous adapter tant aux conditions de travail, qu'aux horaires : * Vendredi : de 6h à 14h ou de 14h à 22h ou de 22h à 6h * Samedi[...]

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Conducteur / Conductrice de transport de particuliers

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bayeux, 14, Calvados, Normandie

L'agence d'emploi ( intérim et formation) Temporis Bayeux recherche pour un de ses clients un(e) chauffeur(euse) de touristes (H/F) Vous conduirez un véhicule de 9 places Vous assurerez la sécurité des touristes lors du trajet aller-retour Bayeux-Mont st Michel Vous indiquerez les informations aux clients concernant leur visite Vous devez être capable de tenir une conversation en anglais Horaire de travail 8h-14h30 Vous travaillerez tous les samedis et dimanches de septembre et octobre Pour candidater, merci de nous faire parvenir votre CV sur temporis.fr ou par mail Vous pouvez également nous contacter du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h

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Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie

Emploi

Ambert, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Moulin de Nouara (www.moulin-de-nouara.fr), ancien moulin papetier du XVIIe siècle, site emblématique du Livradois-Forez à 6 km d'Ambert (63600), est aujourd'hui restauré en centre culturel et touristique. Il présente une offre atypique mêlant Culture (programmation culturelle riche et variée, auditorium, salles d'expositions, résidence d'artiste, meunerie, chapelle), et Hébergement touristique et Hospitalités (chambres d'hôtes, gîtes, salles de séminaires, bar et boutique). De nombreux événements sont organisés tout au long de l'année (Festivals, spectacles, séminaires, évènements familiaux, visites.) pour sa clientèle composée de particuliers, d'entreprises et d'associations. Sous la responsabilité de la directrice du Moulin de Nouara, vous avez pour mission : - Le ménage des différents espaces : chambres, gîtes, salles de réunion et/ou d'exposition, accueil - boutique, auditorium et loge - L'entretien des chambres d'hôtes et gites en fonction de la fréquentation de celles-ci : nettoyage et rangement quotidien, nettoyage et rangement complet entre les différents clients : ménage des chambres et des sanitaires, changement du linge de lit et du linge de bain, vérification[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Immobilier

Arâches-la-Frasse, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous souhaitez travailler dans un cadre exceptionnel et offrir une expérience inoubliable à nos clients ? Rejoignez-nous ! L'Hôtel et Résidence Haut-de-gamme ALHENA recherche son/sa futur(e)s Réceptionniste pour la saison d'hiver 2025-2026 Contrat saisonnier (39 heures par semaine) à pourvoir du 04 décembre 2025 au 26 avril 2026 - 39h/semaine Sous la responsabilité du/de la Chef(fe) de Réception, vous assurez un accueil chaleureux et personnalisé aux clients, garantissant une expérience fluide et haut de gamme tout au long de leur séjour. Doté(e) d'un excellent relationnel, vous gérez toute situation afin d'assurer la pleine satisfaction du client. Accueillant et à l'écoute, vous faites preuve de bienveillance et de professionnalisme. De formation hôtelière, une expérience professionnelle de 1 an minimum dans un établissement de tourisme haut de gamme sera nécessaire pour ce poste. Pour parfaire aux exigences du poste, la maitrise de l'anglais est indispensable (une 3ème langue serait un plus) Vos principales missions : Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients avec professionnalisme. Gérer les arrivées et départs, ainsi que les réservations. Informer et[...]

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Médecin généraliste

Emploi

Noth, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

L'Appel Médical est le n1 de l'intérim et du recrutement médical, paramédical, médico-social et pharmaceutique en France et compte près de 95 agences forcément proches de chez vous (+ d'infos sur www.appelmedical.com). .. l'Appel Médical est le véritable partenaire emploi des professionnels de santé, des cadres de santé et des médecins. Nos consultants vous proposent d'évaluer ensemble vos compétences et de trouver l'emploi qui réponde à vos objectifs personnels et professionnels. Du recrutement à l'intégration dans votre future équipe de soins ou d'encadrement, l'Appel Médical s'occupe de vous ! Mon client est un centre de rééducation fonctionnelle situé en Creuse, département reconnu pour sa qualité de vie au vert et à +/ -40 min de Limoges, ville moyenne offrant des infrastructures diverses et de qualité pour y vivre en solo ou en famille. Appartenant à un groupe privé à but non lucratif de grande renommée, le centre, créé il y a 25 ans, est doté d'un établissement SMR et d'un service d'hospitalisation à domicile (HAD). Le SMR offre un plateau technique moderne de qualité, il bénéficie de 4 programmes labélisés d'éducation thérapeutique du patient et s'inscrit sur un[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Immobilier

Montvalezan, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous aimez être au cœur de l'expérience client et offrir un service haut de gamme dans un cadre chaleureux ? L'Hôtel et Résidence Haut-de-gamme ALPEN LODGE située à La Rosière recherche son(sa) réceptionniste pour la saison d'Hiver 2025-2026 Contrat saisonnier (39 heures par semaine) du 8 décembre 2025 au 22 avril 2026 Vous avez pour missions principales d'effectuer les arrivées et les départs des clients et les tâches administratives liées au bon fonctionnement de l'accueil durant l'intégralité de la saison. Doté(e) d'un excellent relationnel, vous gérez toute situation afin d'assurer la pleine satisfaction du client. Accueillant et à l'écoute, vous faites preuve de bienveillance et de professionnalisme. De formation hôtelière, une expérience professionnelle de 1 an minimum dans un établissement de tourisme haut de gamme sera nécessaire pour ce poste. Pour parfaire aux exigences du poste, la maitrise de l'anglais est indispensable (une 3ème langue serait un plus) et vous avez de l'aisance avec les logiciels de réservation et outils informatiques. Vos principales missions : Accueillir chaleureusement les clients et assurer leur satisfaction tout au long du séjour. Gérer[...]

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Chef / Cheffe de projet événementiel

Emploi Hôtellerie - Camping

Vichy, 33, Allier, Nouvelle-Aquitaine

Sous la responsabilité de la Directrice du Pôle Événementiel, vous serez en charge de l'animation touristique de Vichy et de son agglomération, avec pour objectif de valoriser l'image de marque de ces territoires. Vous contribuerez également au dynamisme économique local, notamment dans les secteurs de l'hôtellerie et de la restauration. Zoom sur les principales missions: En tant que pilote de « Vichy fête Napoléon III » En tant que pilote de cet évènement, vous assurerez, en lien étroit avec vos supérieurs hiérarchiques, l'équipe du Pôle Événementiel, les autres pôles de l'entreprise ainsi que les porteurs de projets ou experts extérieurs, les missions suivantes : Élaborer le programme de l'événement en cohérence avec les objectifs fixés. Piloter et coordonner sa mise en œuvre, en veillant à l'articulation des volets administratifs, juridiques, logistiques, humains et budgétaires. Superviser les intervenants sur le terrain le jour J, afin d'assurer le bon déroulement de l'événement. Assurer le suivi post-événement, à travers la réalisation d'un bilan moral et financier, l'analyse des retours (enquêtes, indicateurs), et l'organisation d'un débriefing avec les parties prenantes. En[...]

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Chargé / Chargée des relations presse

Emploi Autres services aux entreprises

Roche-sur-Yon, 85, Vendée, Pays de la Loire

Le chargé de relation presse France et influence F/H aura pour mission de promouvoir l'image de la Vendée à travers les acteurs du tourisme, dans les médias nationaux et locaux. Son objectif est de contribuer à accroître la notoriété et la visibilité des territoires touristiques de la Vendée. Vous travaillerez en relation étroite avec la chargée de communication internationale et d'une alternante en relation presse. A cet effet, vos missions seront les suivantes : - Tenir une veille continue (actualités, marché, nouvelles tendances.) - Organiser et coordonner des événements presse (accueil presse, déjeuner, conférence, .), en relation avec notre agence presse et les acteurs du tourisme - Identifier les journalistes clés du secteur et organiser régulièrement des échanges - Créer des outils (fichiers contacts, planning, communiqué et dossier de presse, presse book.) - Être en soutien auprès de l'équipe sur les temps forts et auprès du service sur les grandes actions de communication - Suivi et analyse des retombées presse - Veiller au respect du budget alloué et suivre les dépenses engagées - Être force de proposition et proactif *Formation et expérience Vous pouvez justifier[...]

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi

Évian-les-Bains, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

- Accueil & Réception : Accueillir les clients individuels et groupes (check-in / check-out) Assurer le standard téléphonique et la gestion des emails Informer les clients sur les services et activités proposés Travail du lundi au dimanche en horaire continu, avec 2 jours de repos hebdomadaires consécutifs - Réservations & Gestion administrative : Gérer les demandes de réservation groupes (devis, contrats, suivi) Saisir et mettre à jour les données dans le système de gestion hôtelière (PMS) Coordonner les prestations avec les différents services - Commercialisation & Développement : Promouvoir l'offre groupes auprès des écoles, associations, CE, agences, etc. Participer à la création d'offres commerciales et à leur diffusion (mailings, salons, etc.) Assurer un suivi personnalisé des clients/prospects groupes Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'accueil polyvalent(e), en charge à la fois de l'accueil physique et téléphonique, de la gestion des réservations, et de la commercialisation de l'offre groupes. Ce poste stratégique allie sens du service, organisation et esprit commercial. Compte tenu du contact avec une clientèle internationale dans le cadre de l'exercice de vos[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Coquelles, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

L'agence CRIT de Calais recherche pour notre client des agents d'accueil H/F. Vous aurez pour mission : - Accueillir et informer les passagers en tout point du Terminal - Réguler et orienter le trafic sur le Terminal Passagers - Organiser le chargement des navettes dans le respect des règles de sécurité - Faciliter le contrôle des véhicules Le poste nécessite une grande flexibilité et disponibilité de votre part (plannings reçus à la semaine - ajouts de postes à prévoir en fonction du trafic). Une formation est prévue au moment de votre prise de poste. Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. - Le site de travail n'est pas accessible par les transports en commun - Excellentes compétences en communication et en service client - Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi des procédures

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Clusaz, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

« À deux pas d'Annecy, la station de la Clusaz est connue et reconnue comme destination alpine de référence depuis des décennies et terre de contrastes alliant grands espaces et chalets modernes, ressourcement et activités. A La Clusaz, vous vivez la chaleur de l'accueil haut-savoyard grâce à des professionnels passionnés, amoureux de leur région et attentifs à leurs hôtes. » Au sein du Service Accueil, vous êtes chargé-e d'accueillir/renseigner les vacanciers et locaux, et de vous assurer du meilleur déroulement possible de leur séjour ou visite. Vous contribuez à la bonne qualité de l'information en assurant le lien entre l'Office de Tourisme et les divers prestataires de la station.

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Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Ciotat, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'équipe de l'Ibis de la Ciotat recherche son réceptionniste de nuit pour compléter son équipe de welcomers !! CDI 39h pour le 1er septembre 2025: MISSION/ PRINCIPALES RESPONSABILITES : Technique Métier et relation client : Assure un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check-out sur le système Opera/FOLS. Vérifie les garanties et les réservations des clients Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties Répond aux appels téléphoniques et prend ponctuellement les réservations Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir la satisfaction ; Renseigne les clients sur les informations touristiques Réalise les différents projets confiés par sa hiérarchie Applique les procédures et politiques définies par la marque et l'hôtel Incarne l'esprit Heartist dans ses interactions avec les clients Les tâches ci-dessus mentionnées sont non exhaustives et peuvent être amenées à évoluer compte tenu des impératifs[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Tourisme - Loisirs

Journiac, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Job description: Nous recherchons un(e) agent de billetterie dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe pour sa saison hivernale Si vous êtes passionné par le service à la clientèle et que vous aimez travailler dans un environnement touristique animé, cette opportunité est faite pour vous ! Responsabilités Principales : Accueillir, informer et conseiller les visiteurs. Capacité à fournir un discours informatif à chaque client, offrant des informations complètes sur les meilleurs tarifs, les horaires des animations, les événements, etc., afin d'assurer une expérience client de qualité. Répondre aux questions des clients et résoudre les problèmes éventuels avec courtoisie. Fournir des informations précises et à jour sur les horaires, tarifs, et promotions. Savoir parler anglais Si vous êtes intéressé(e) par cette opportunité, veuillez envoyer votre CV.

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Réceptionniste de nuit

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

La société WIZBII recherche pour HIS GROUPE HOTELS un Réceptionniste de nuit H/F en CDI à temps plein (/semaine). Vos missions -Assure un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement -Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check-out sur le système Opera/FOLS. -Vérifie les garanties et les réservations des clients -Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties -Répond aux appels téléphoniques et prend ponctuellement les réservations -Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir la satisfaction ; -Renseigne les clients sur les informations touristiques -Réalise les différents projets confiés par sa hiérarchie -Applique les procédures et politiques définies par la marque et l'hôtel -Connaît les services proposés par l'hôtel, informe le client sur sa demande et l'incite à les utiliser -Tient, vérifie et contrôle une caisse personnelle -S'assure de la sécurisation des données -Est responsable de l'établissement la nuit -Assure quotidiennement[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Chassieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le BEST WESTERN PLUS HÔTEL & SPA DE CHASSIEU est composé de 84 chambres offrants des catégories adaptées à la clientèle business, la clientèle loisirs & familiale et VIP. Réceptionniste de l'établissement, vous serez chargé(e) des missions suivantes : L'ACCUEIL ET LA COMMUNICATION - Accueil du client en français et dans au moins une langue étrangère, - Contrôle de la réservation (dates d'arrivée, de départ.), - Contrôle des modalités de paiement (carte de crédit, voucher, autre.), - Réponse au client pendant la durée du séjour sur des questions d'ordre pratique, touristique. - Traitement des contestations éventuelles, - Information sur les prestations offertes par l'hôtel. ADMINISTRATION - Prise de réservations, - Gestion de la facture de l'arrivée au départ du client, - Gestion et clôture des comptes clients, - Encaissements, - Gestion des fonds de caisse et passages de caisse. COMMERCIALISATION - Promotion des produits de l'hôtel, - Fidélisation de la clientèle, - Information sur l'environnement de l'hôtel. COMMUNICATION INTERNE ET EXTERNE - Communication avec les autres services, - Transmission des consignes et commandes aux services concernés, - Communication avec[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

La société WIZBII recherche pour HIS GROUPE HOTELS un Réceptionniste tournant H/F en CDI à temps plein (35h/semaine). Vos missions -Assurer à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement -Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l'hôtel -Vérifier les garanties et les réservations des clients -Garantir le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties -Répondre aux appels téléphoniques et prendre les réservations -Tenir, vérifier et contrôler la caisse -Répondre aux différentes demandes des clients et assurer leur suivi afin de garantir leur satisfaction -Renseigner les clients sur les informations touristiques -Réaliser les différents projets confiés par sa hiérarchie -Appliquer les procédures et politiques définies par la marque et l'hôtel en matière de contrôle des clients et sécurité des personnes -S'assurer que les demandes particulières des clients sont transmises aux services concernés -Connaître les services proposés[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Chassieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le BEST WESTERN PLUS HÔTEL & SPA DE CHASSIEU est composé de 84 chambres offrants des catégories adaptées à la clientèle business, la clientèle loisirs & familiale et VIP. Réceptionniste de l'établissement, vous serez chargé(e) des missions suivantes : L'ACCUEIL ET LA COMMUNICATION - Accueil du client en français et dans au moins une langue étrangère, - Contrôle de la réservation (dates d'arrivée, de départ.), - Contrôle des modalités de paiement (carte de crédit, voucher, autre.), - Réponse au client pendant la durée du séjour sur des questions d'ordre pratique, touristique. - Traitement des contestations éventuelles, - Information sur les prestations offertes par l'hôtel. ADMINISTRATION - Prise de réservations, - Gestion de la facture de l'arrivée au départ du client, - Gestion et clôture des comptes clients, - Encaissements, - Gestion des fonds de caisse et passages de caisse. COMMERCIALISATION - Promotion des produits de l'hôtel, - Fidélisation de la clientèle, - Information sur l'environnement de l'hôtel. COMMUNICATION INTERNE ET EXTERNE - Communication avec les autres services, - Transmission des consignes et commandes aux services concernés, - Communication avec[...]

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Chargé / Chargée d'accueil et d'information

Emploi Agriculture - Sylviculture

Arthez-d'Armagnac, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Le Domaine départemental d'Ognoas est une vitrine de la production de qualité dans les Landes Fort d'une cinquantaine d'hectares de vigne, 150 ha de cultures et 300 ha de forêts, il représente le savoir faire d'un département tourné vers les filières d'excellence. Bénéficiant d'une notoriété historique assise sur un patrimoine reconnu (plus vieil alambic de Gascogne classé au titre des Monuments Historiques), nous souhaitons recruter un/e agent/e d'accueil, pour : accompagner le développement de ses ventes (boutique principalement) assurer les visites Profil recherché - Passionné par les produits de qualité - Sensibilité pour l'accueil et le développement touristique - Passionné(e) par le vin, bon relationnel et écoute client, dynamique et sens commercial indispensable - Organisé(e) et rigoureux(euse), vous faites preuve pour autant d'une grande polyvalence indispensable dans ce type de structure, - Formation Commerciale et/ou Tourisme - Expérience similaire serait un plus Contrat CDD pour accroissement temporaire d'activité, Période d'embauche : immédiate jusqu'au 30 septembre 2025.

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Castelnaudary, 11, Aude, Occitanie

Missions principales : Accueil et communication : - Accueil des clients - Contrôle de la réservation (dates d'arrivée, de départ, documents éventuels : voucher.) - Pour les réservations sur place : présentation des chambres disponibles, information sur le prix, l'équipement sanitaire, . - Contrôle des modalités de paiement (carte de crédit, voucher, autre,) - Contrôle de la répartition des chambres en cas d'accueil de groupe - Réponse au client pendant la durée du séjour sur des questions d'ordre pratique, touristique, ... - Traitement des contestations éventuelles - Information sur les prestations offertes par l'hôtel Administration : - Prise de réservations - Gestion de la facture de l'arrivée au départ du client - Gestion et clôture des comptes clients - Encaissements - Gestion des fonds de caisse et passages de caisse - Tenue du secrétariat de la réception Chambres : - Entretien des chambres et des locaux communs - Lingerie : rangement des livraisons, lavage et repassage - Réception et contrôle des marchandises de la lingerie Petits déjeuners : - Préparation et service des petits déjeuners - Plonge horaire du matin à partir de 7h

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Employé / Employée de réservation en hébergement

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Montsauche-les-Settons, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

Nous sommes une association de Loi 1901 bénéficiant de l'agrément Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale. Nous sommes spécialisés dans l'accueil de groupes (scolaires, familiaux, entreprises) et de particuliers à qui nous proposons des hébergements, de la restauration et des activités de pleine nature. Nous recherchons à étoffer notre équipe d'accueil dès que possible. Nous souhaitons quelqu'un de souriant, dynamique, ayant une très bonne maitrise de l'outil informatique et de l'expérience dans les métiers du tourisme. Les missions du poste sont les suivantes: Renseigner et planifier les réservations o Planifier les réservations reçus par mail et téléphone en utilisant le logiciel interne o Rédiger et envoyer les devis et factures o Effectuer les encaissements de la clientèle Répondre aux demandes de réservation Accueillir et informer les clients et les touristes o Enregistrer l'arrivée des clients groupes et individuels o Informer sur les services proposés par ACTIVITAL o Remettre les clés de l'hébergement aux clients et si besoin l'accompagner jusqu'à celui-ci o S'assurer du bon état fonctionnel de l'hébergement (propreté, linge, produits d'accueil..) Effectuer[...]

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Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Ciboure, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Vous aimez le Pays Basque, vous vous épanouissez au contact de la clientèle. Vous souhaitez vous faire une solide expérience en hébergement touristique. Rejoignez-nous! Nous nous engageons à faire passer de belles vacances à nos clients, tout en vous transmettant les ficelles de ce métier passionnant. Rattaché(e)s au Département des Exploitations BL P&V, nous recherchons un chef de réception H/F. A ce titre vous êtes chargé de veiller au bon accueil et au bon service envers les clients. Vous formez et accompagnez votre équipe dans ces différentes missions. Vos missions principales seront: Gestion de la réception : - Assure constamment la qualité de prestation offerte sur la résidence - Participe à l'atteinte des objectifs satisfaction et CA de la résidence et de la zone, réfléchit à des plans d'amélioration avec son équipe et sa hiérarchie - Assure l'accueil téléphonique de la résidence - Connaît les événements majeurs de son site afin d'adapter l'accueil et veille à l'organisation en amont (clientèle individuelle, groupes,.) - Accueille, conseille et propose des solutions adaptées à la demande des clients et veille au bon déroulement de[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Tarare, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

I. Votre mission Placé sous la responsabilité du chef d'équipe des espaces aquatiques, au sein de la Direction Rayonnement Culturel Touristique et Sportif (DRCTS), vous avez en charge : - l'accueil des différents publics, les informer et les orienter, - la gestion des encaissements et suivre l'état de la caisse. II. Vos activités principales - accueil, orienter et porter assistance à tous les publics, - informer et orienter les différents types d'utilisateurs,- - faire respecter les consignes du règlement intérieur, - gérer les conflits avec les usagers, - percevoir les droits d'entrée et veiller à l'exactitude du montant de la caisse journalière de tous les moyens de paiement en tant que sous-régisseur du centre nautique, - tenir le standard téléphonique : réceptionner et orienter les appels, - gérer les inscriptions pour les différentes activités du centre nautique, - assurer l'ouverture et la fermeture de l'espace accueil ainsi que la clôture de caisse, - mettre en œuvre et application des dispositions du POSS. III. Votre Profil Votre formation et/ou expérience - Niveau BAC - Une expérience significative en matière d'accueil et d'encaissement serait apprécié. Votre[...]

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Animateur(trice) en Hygiène Sécurité Environnement (HSE)

Emploi

Mazeyrat-d'Allier, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Tes missions Sous la responsabilité du Responsable Technique & Sécurité, tu devras : Participer à la rédaction, à la déclinaison et au suivi du plan de progrès sécurité du site (indicateurs) Garantir la mise à jour des analyses de risques (Document Unique) et le suivi des fiches de sécurité Participer à l'élaboration et la mise en œuvre des campagnes et actions de communication, d'information, de sensibilisation Réaliser les enquêtes suite aux AT (arbre des causes) Informer, assister et conseiller l'encadrement (veille, respect des consignes, ergonomie) Participer à la définition, rédaction, mise à jour et application du POI et du dossier ICPE Contribuer à la conformité des installations et équipements de travail Gérer les relations avec les organismes extérieurs Assurer la veille et l'évaluation de la conformité à la réglementation HSE applicable Ce que nous offrons CDD d'un mois renouvelable (remplacement) 34/35 K€ sur 13 mois selon expérience Indemnité de transport Parcours d'intégration personnalisé Aide au logement (Action Logement) Présentiel / sur siteProfil recherché - Niveau Bac+3 cursus sécurité / environnement,[...]

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Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Reims, 51, Marne, Grand Est

« Every Moment Matters ! - Chaque Moment Compte ! Le Radisson Hotel Reims 4* recherche son.sa futur Réceptionniste de Nuit pour rejoindre son équipe. Avec son design contemporain, sa décoration sobre et élégante, l'hôtel rend hommage à sa région et au champagne. Le Radisson Hotel Reims 4* dispose de 102 chambres et suites, de trois salles de séminaires, d'une salle de fitness, d'un restaurant, d'un bar et d'un rooftop situé au 8ème étage offrant une vue spectaculaire sur les toits de Reims et la cathédrale de la ville. L'esprit "Yes I Can !" Chaque jour, partout et à tout moment, nous nous efforçons de créer des moments inoubliables pour nos clients. Principales Missions, en temps partiel (3 nuits/semaine) : Assurer à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement Effectuer des shifts de nuit Assurer la sécurité des lieux pendant la nuit Fournir un service client de haute qualité en répondant aux demandes des clients Renseigner les clients sur les informations touristiques Gérer les appels téléphoniques et les réservations Effectuer des tâches administratives Connaître les services proposés par l'hôtel, informer[...]

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Laveissière, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Après une rénovation complète, le Rocher du Cerf au Lioran (55 chambres et son restaurant) a réouvert ses portes avec une nouvelle énergie ! Nous cherchons des talents pour offrir une expérience unique à nos clients, alliant confort, aventure et évasion ! Ton métier Tu seras l'ambassadeur de l'établissement, doté(e) de tes qualités humaines reconnues, toujours courtois et dégageant une présentation soignée. Tu accueilleras les clients et les informeras sur leur séjour et sur les activités touristiques disponibles aux alentours. Tu es un maillon essentiel de l'organisation dans l'établissement. Tes missions Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée... et leur offrir un sourire digne de la cérémonie des Oscars ! Renseigner les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales. Optimiser le planning : gérer les réservations et les annulations... On fait de la haute voltige chronologique ici, sans trampoline, mais avec beaucoup de café. Établir les factures et contrôler les moyens de paiement Réaliser un suivi de l'activité hebdomadaire et mensuelle... Parce que les statistiques aiment être suivies de près. Traiter les demandes[...]

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Chauffeur / Chauffeuse de bus

Emploi Transport

Bonifacio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Depuis 1987, les Transports Massimi Bonifacio se sont forgés une expérience dans le transport de voyageurs. Nos points forts : une diversité exceptionnelle de nos moyens de transport. (Transport scolaire, Voitures de luxe, autocars et petits trains touristiques) Nous recrutons un(e) conducteur(trice) de transport en commun pour assurer le transport de voyageurs en toute sécurité, ponctualité et convivialité. Vous serez chargé(e) de : - Transporter des passagers dans le respect des horaires et des règles de sécurité - Veiller au confort et à l'information des voyageurs - Effectuer les contrôles de sécurité avant départ - Maintenir le véhicule en bon état de propreté - Signaler toute anomalie ou incident à l'exploitation Profil recherché : - Permis D + FIMO/FCO Voyageurs à jour obligatoires - Expérience dans la conduite de véhicules de transport de personnes appréciée - Sens des responsabilités, ponctualité, courtoisie et rigueur - Bonne présentation et aisance relationnelle Conditions de travail : - Contrat en CDI, annualisé sur la base de 1 368 heures par an - Moyenne mensuelle : 130 heures, pouvant varier selon la saisonnalité - Possibilité d'heures supplémentaires[...]

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Chef / Cheffe de cuisine

Emploi Social - Services à la personne

Vaylats, 46, Lot, Occitanie

Situé au cœur du Lot, dans un cadre unique chargé d'histoire et de sérénité, le Couvent de Vaylats accueille des résidents seniors, des pèlerins et des groupes touristiques ou professionnels. Nous recherchons aujourd'hui un Chef de Cuisine passionné et créatif, prêt à mettre son savoir-faire au service d'une cuisine authentique et équilibrée. Votre mission - Concevoir et élaborer des menus variés, adaptés à une clientèle diversifiée (résidents seniors, séminaires, groupes et événements). - Superviser et organiser la production culinaire dans le respect des règles HACCP et du Plan de Maîtrise Sanitaire. - Gérer l'approvisionnement, les commandes et les relations avec nos producteurs locaux (circuits courts privilégiés). - Manager et animer l'équipe cuisine (3 à 5 personnes selon la saison), assurer la réalisation des plannings, la formation et la montée en compétences du personnel. - Veiller au respect des ratios (matières premières, masse salariale, frais généraux). - Proposer des plats faits maison, inspirés de la gastronomie locale, tout en intégrant des options équilibrées et adaptées aux régimes spécifiques. - Participer à la mise en valeur des repas lors des événements[...]

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Chartres, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Hôtel Jehan de Beauce - Chartres (28) L'Hôtel Jehan de Beauce, établissement 4 étoiles situé en plein cœur de Chartres à proximité immédiate de la gare et de la Cathédrale, recherche un(e) réceptionniste pour rejoindre son équipe en CDI à temps plein (39h/semaine). Vos missions : Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et tout au long de leur séjour Effectuer les formalités d'arrivée et de départ (check-in / check-out) Gérer les réservations (téléphone, email, plateformes en ligne) Encaisser les règlements et effectuer la facturation Fournir des informations touristiques et répondre aux demandes des clients Veiller au bon déroulement des séjours et à la satisfaction des clients Coordonner avec les autres services de l'hôtel (étage, petit déjeuner, maintenance) Profil recherché : Expérience en réception hôtelière appréciée Maîtrise des outils informatiques Bonne présentation, sens du service et de l'accueil Autonomie, rigueur et esprit d'équipe Maîtrise du français et de l'anglais (niveau conversationnel minimum) La connaissance d'une troisième langue est un plus Conditions : Contrat : CDI - Temps complet (39h/semaine) Travail en horaires variables (matin,[...]

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Comptable général / Comptable générale

Emploi

Dienné, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Envie de donner un nouvel élan à votre carrière au sein d'un groupe touristique unique ? Vos Destinations Nature vous ouvre ses portes ! Nous sommes un acteur dynamique, innovant et résolument insolite, profondément engagé dans une démarche de développement durable responsable. Notre groupe rassemblant 6 sites incontournables dans la Vienne : DéfiPlanet', la Vallée des Singes, le Parc de la Belle, Aven'Thuré, Fun Forest et le Cormenier, reconnu pour son engagement envers l'excellence opérationnelle et la satisfaction de ses clients, recherche un(e) Contrôleur de Gestion - Comptable pour renforcer notre équipe financière et contribuer activement à notre performance. Votre mission : Rattaché(e) au Directeur Général, vous piloterez et optimiserez le contrôle de gestion pour affiner la performance du Groupe, en étroite collaboration avec la Responsable Comptable. Vous fournirez des analyses financières fiables, assurerez la polyvalence et la continuité de service au sein du pôle financier, et soutiendrez la Responsable Comptable dans ses missions et le développement des outils informatiques. Vos responsabilités et activités clés : o Participer activement aux clôtures comptables[...]

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Chargé / Chargée de relation client

Emploi

Risoul, 51, Hautes-Alpes, Grand Est

L'office du tourisme de Risoul recherche : Chargé(e) de la Relation Propriétaires, Classement, Adhésion & Accueil - Office de Tourisme de Station Contexte : L'office du tourisme de Risoul recherche une personne polyvalente axée principalement vers la relation avec les propriétaires d'hébergement de la station impliqué dans des formes différentes , dans la fréquentation touristique et désireuse de s'épanouir dans cette polyvalence. Sans être une ou un spécialiste, son expérience ou sa formation lui permet de comprendre les problématiques d'hébergement professionnelles ou individuelle (loueur de meublés). La personne sera amenée par ailleurs à assumer des missions d'accueil et de relation avec les professionnels de la station en vue de les informer et de gérer leur adhésion à l'office du tourisme et ce qui en découle. Ce/cette touche à tout se sentira à son aise dans des alternances de missions en fonction des périodes de l'année.

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Assistant / Assistante de communication

Emploi

Orres, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Au sein du service communication, l'assistant(e) communication en alternance est au cœur de la promotion de la destination. Vous participez au développement de la notoriété de la station hiver comme été, à la valorisation de ses atouts, de ses activités, à la montée en qualité, au déploiement et à la performance de ses contenus et supports de communication. Si vous êtes motivé(e), curieux(se), que vous avez envie de progresser avec un fort esprit d'équipe . alors, chaussez vos skis (ou vos baskets) et rejoignez-vous ! MISSIONS PRINCIPALES - Soutien au déploiement des campagnes CRM : participe à la rédaction et la conception des newsletters selon un calendrier et une ligne éditoriale. - Mise à jour des informations touristiques sur nos différents supports : digital et print - Rédaction de contenu web, blog, communiqué de presse - Participe à la réalisation des éditions : PLV, magazine, flyers, affiches - Demande de devis et suivi de fabrication-livraison. - Création des contenus et programmation des affichages dynamiques des écrans de la station. - Participe à l'organisation des accueils presse et influenceurs - Participe à l'organisation des productions photos et vidéo -[...]

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Chargé / Chargée d'assistance

Emploi Hôpitaux - Médecine

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre de l'assistance aux touristes étranger sur le sol français, vous serez en charge de répondre à nos clients étrangers par téléphone et email. Vous organiserez : les rapatriements (en ambulance et taxis) des assurés et l'assistance routière ( dépannage de véhicule, location de voiture, taxi etc). PROFIL: maîtrise de l'anglais et du français à l'écrit et à l'oral, avoir de bonnes capacités relationnelles et des compétences géographiques. Il faut être en capacité de traiter les informations essentielles d'un dossier . Une bonne gestion du stress sera appréciée CDI - Vendredi, samedi et dimanche soir de 23h à 07h30 formation en amont

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Serveur / Serveuse de bar-brasserie

Emploi Restauration - Traiteur

Courchevel, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Gestion de contrôle bowling (H/F) **saison d'hiver 25-26** Le bowling de Courchevel, bar à ambiance, situé à 1850 dans le centre commercial du forum, recrute son ou sa gestionnaire de contrôle polyvalent pour cet hiver en CDD Poste avec logement et nourriture fournis. Description du poste : - Accueillir et orienter une clientèle diversifiée (familles, touristes étrangers, saisonniers, etc.) - Installer et informer les clients sur les pistes - Gérer les pistes, les réservations et les listes d'attente via notre logiciel dédié - Assurer l'entretien et la propreté de votre espace de travail - Possibilité d'évoluer en salle pour soutenir l'équipe de service si nécessaire Profil recherché : - Maîtrise de l'anglais obligatoire - Présentation soignée, dynamisme et esprit d'équipe - Excellentes compétences relationnelles et organisationnelles - Capacité à évoluer dans un environnement à rythme soutenu Rejoignez-nous pour contribuer à une expérience client de qualité dans un environnement dynamique !

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Contrôleur(se) comptable et financier(ère)

Emploi

Dienné, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Vos Destinations Nature, groupe touristique unique et engagé dans une démarche de développement durable (6 sites en Vienne : DéfiPlanet', la Vallée des Singes, le Parc de la Belle, Aven'Thuré, Fun Forest, le Cormenier), recherche un(e) Contrôleur(se) de Gestion - Comptable (H/F) pour renforcer son équipe financière. Votre mission : Rattaché(e) au Directeur Général, vous piloterez et optimiserez le contrôle de gestion pour affiner la performance du Groupe, en étroite collaboration avec la Responsable Comptable. Vous fournirez des analyses financières fiables, assurerez la polyvalence et la continuité de service au sein du pôle financier, et soutiendrez la Responsable Comptable dans ses missions et le développement des outils informatiques. Vos responsabilités et activités clés : - Volet Contrôle de Gestion : o Optimiser les outils et processus de reporting (mensuels, hebdomadaires). o Coordonner l'élaboration des budgets et ré-estimations. o Être partenaire financier des services : outils d'aide à la décision, études de rentabilité (projets, offres, productivité). o Assurer la fluidité des processus financiers, analyser les procédures (en lien avec la Directrice d'Exploitation). o[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Val-d'Isère, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

***** SAISON HIVER 2025-2026 ***** Poste logé, nourri A pourvoir début décembre 2025 Pour le poste de "voiturier tournant" vous êtes amené(e) à réaliser des taches liées tant au poste de réceptionniste que de voiturier. En tant que réceptionniste Premier contact du client, vous serez aussi un interlocuteur privilégié pendant la durée de son séjour. Vous vous assurerez notamment que son voyage s'est bien passé, vous présenterez les prestations de l'établissement, vous fournirez des informations sur les activités touristiques de la station et effectuerez les modalités administratives du séjour. Puis vous pourrez être amené a remettre au client la clé de sa chambre et l'accompagner. Vous pourrez être également amené a assurer un service de conciergerie et donc amené à réserver notamment des tables au restaurant ou des taxis pour le compte des clients. Vous serez également en charge du standard. En tant que voiturier Vous accueillez le client à son arrivée à l'hôtel et prenez en charge les bagages du client. Vous prenez en charge le véhicule du client jusqu'au lieu de son stationnement. Vous assurerez diverses courses pour les clients et l'hôtel. Vous conduisez les navettes[...]

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Val-d'Isère, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

***** SAISON HIVER 2025-2026 ***** Poste logé, nourri A pourvoir début décembre 2025 Le réceptionniste a véritablement un rôle clef au sein de la structure. Premier contact du client, vous serez aussi son principal interlocuteur pendant la durée de son séjour. Vous vous assurerez notamment que son voyage s'est bien passé, vous présenterez les prestations de l'établissement, vous fournirez des informations sur les activités touristiques de la station et effectuerez les modalités administratives du séjour. Puis vous remettrez au client la clé de sa chambre et l'accompagnerez. Au sein du Blizzard, le réceptionniste assure aussi un service de conciergerie. Vous serez donc amené à réserver notamment des tables au restaurant ou des taxis pour le compte des clients. Vous serez également en charge du standard. Enfin, et de manière non exhaustive, vous établirez les factures et vous chargerez des encaissements. Les missions étant très variées, vous ne vous ennuierez jamais ! N'hésitez donc pas à nous envoyer votre CV afin d'évoluer dans un établissement où le luxe mêlé à une ambiance familiale satisfera toutes vos attentes professionnelles ! PROFIL RECHERCHÉ Le réceptionniste,[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Val-d'Isère, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

***** SAISON HIVER 2025-2026 ***** Poste logé, nourri A pourvoir début décembre 2025 Vous souhaitez évoluer dans un établissement où le luxe mêlé à une ambiance familiale satisfera toutes vos attentes professionnelles. Premier contact du client, vous serez aussi son principal interlocuteur pendant la durée de son séjour. Vous vous assurerez notamment que son voyage s'est bien passé, vous présenterez les prestations de l'établissement, vous fournirez des informations sur les activités touristiques de la station. Vous effectuerez les modalités administratives du séjour, remettrez la clé de la chambre et accompagnerez le client dans sa chambre. Vous assurerez également le service de conciergerie et vous serez amené à réserver des tables, les transports et transferts terrestres et aériens ou bien encore organiserez le mode de garde des enfants pour nos clients. Vous serez enfin en charge du standard. De manière non exhaustive, vous établirez les factures et vous chargerez des encaissements. PROFIL avoir le sens de l'écoute et de l'accueil. Être capable d'anticiper les besoins du client tout en faisant preuve de discrétion et de distinction. Notre clientèle venant du[...]

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Montargis, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Venez rejoindre notre équipe réception, dans un hôtel renommé de 59 chambres, situé au coeur de Montargis. Nous proposons un CDD, à temps partiel sur la base de 30 heures hebdo. Vous travaillerez soit du matin, soit du soir, et très occasionnellement de nuit. Vous serez amené à travailler le week end. Doté d'un bon contact, souriant(e), vous serez en charge de l'accueil de nos clients et de rendre leur expérience la meilleure possible. Le travail est varié et comprend notamment la prise de réservations, l'accueil, la facturation, le traitement des courriels, l'information touristique, la prescription de cartes de fidélité, le suivi du service petit déjeuner et le service au bar.

photo Conducteur / Conductrice de car

Conducteur / Conductrice de car

Emploi Transport

Bellevigne-en-Layon, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Le poste : Rattaché au Directeur d'Exploitation, vous assurez le transport de voyageurs dans le respect des règles de sécurité, du code de la route et de la réglementation voyageurs. Vous renforcez une équipe en place sur nos services scolaires et lignes départementales sur le secteur de Thouarcé. Vos missions : - Accueillir les usagers et savoir les renseigner - Exécuter la feuille de route (itinéraire, arrêts, horaires) transmise par l'exploitation - Percevoir des recettes des voyageurs - Manipuler et contribuer à la surveillance des bagages et colis - Respecter les engagements qualité de l'entreprise - Maintenir un bon nettoyage des véhicules confiés 2 possibilités s'offrent à vous : - Intégrer directement l'entreprise si vous êtes détenteurs du permis D, FCO/FIMO en cours de validité, carte chronotachygraphe - Rejoindre une session de formation au permis transport en commun Votre profil : - De nature courtoise, vous aimez le contact clientèle - Sensible à la sécurité, vous êtes capable d'anticiper les incidents - Autonome, ponctuel et réactif Les + : - 13ème mois - Epargne salariale : intéressement et participation - Mutuelle 70 % pris en charge par l'employeur -[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Marvejols, 48, Lozère, Occitanie

La Communauté de Communes du Gévaudan, composée de 12 communes et regroupant plus de 10 000 habitants, est la seconde intercommunalité du département de la Lozère. Elle bénéficie d'un cadre de vie exceptionnel marqué par une nature préservée et des paysages remarquables. Son économie s'appuie sur le dynamisme touristique, l'agriculture, le médico-social, les petits commerces et les services. Au fil des années, elle a développé de nombreuses compétences : aménagement et développement économique, voirie, eau et assainissement, collecte des déchets, Maison France Services, ainsi que la gestion des équipements sportifs et culturels d'intérêt communautaire. Engagée dans une politique culturelle volontariste (livre et lecture, cinéma, patrimoine, spectacle vivant), la Communauté de Communes œuvre pour garantir l'accès à la culture pour tous et tout au long de la vie. Afin d'assurer le remplacement d'un agent, elle recrute un(e) agent d'accueil - caissier cinéma, à compter du 15 septembre 2025. Sous l'autorité du Directeur culturel, l'agent d'accueil - caissier aura pour missions : Accueil et information du public: renseigner les spectateurs, présenter la programmation et les[...]

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Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

RESPONSABLE ACCUEIL & RÉSERVATIONS Auberge de Jeunesse HI Strasbourg 2 Rives Rejoignez une aventure humaine et dynamique au sein de notre auberge de jeunesse ! Nous recherchons un(e) Responsable Accueil & Réservations pour assurer une expérience inoubliable à nos voyageurs. Si vous aimez le contact, avez un excellent sens de l'organisation et partagez les valeurs du tourisme social, cette mission est faite pour vous ! VOTRE MISSION : Encadrement & Gestion d'équipe: Organiser et superviser l'accueil des voyageurs et groupes. Manager et coordonner l'équipe d'accueil et d'entretien. Assurer la continuité du service pendant les horaires d'ouverture. Réservations & Gestion du remplissage: Traiter les demandes et assurer le suivi des réservations. Attribuer les lits/chambres en optimisant l'occupation. Suivre le taux de remplissage et ajuster en conséquence. Accueil & Expérience client: Accueillir, informer et conseiller les voyageurs. Fournir des recommandations touristiques. Gérer les situations complexes et garantir la satisfaction client. Administration & Gestion des encaissements: Gérer la caisse et assurer le suivi des paiements. Contrôler et valider les factures. Suivre[...]

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

Vous êtes fiable, assidu et passionné par l'hôtellerie. Vos missions principales seront les suivantes : - Accueil personnalisé des clients du début jusqu'à la fin de leur séjour - Maintenir la satisfaction et informer les clients des activités culturelles et touristiques de la région - Gestion des arrivées et des départs (Check in / Check out) - Traitement des mails et des appels téléphoniques - Prise et vérification de réservations - Gestion des encaissements, de la facturation et du fond de caisse - Effectuer le service bar - Aide au service du petit-déjeuner - Entretien de la réception et participer ponctuellement à l'entretien général - Communiquer efficacement avec les différentes équipes (réception, étage, restauration, technique) Vous avez impérativement une première expérience en réception. Vous avez le sens du service et de l'accueil et surtout la passion pour le client. Votre maitrise de l'anglais professionnel et au moins d'une autre langue étrangère est demandée. Vous avez une bonne connaissance des outils informatiques (FOLS, RESAWEB, PACK OFFICE). Vous êtes autonome, rigoureux(se), aimez le travail en équipe, avez un bon rédactionnel et êtes proactif(ve),[...]